Technicien de l’Intervention Sociale et Familiale (TISF) : Un Accompagnant de Confiance à Domicile
Le Technicien de l’Intervention Sociale et Familiale (TISF) est un travailleur social spécialisé, intervenant auprès des familles et des enfants de moins de 18 ans pour les accompagner dans les moments de déséquilibre de la vie. Ce métier, accessible après deux ans de formation et l’obtention du Diplôme d’État de TISF, ne nécessite aucun niveau de diplôme préalable pour s’y engager.
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Les Missions du TISF
Le TISF offre un accompagnement sur mesure, adapté aux besoins spécifiques de chaque famille :
Écoute et soutien :
être une présence bienveillante et aider à surmonter les difficultés.
Aide à l’entretien du domicile :
ménage, repassage, rangement, organisation…
Relais auprès des nouveau-nés et des bébés :
soins, conseils et soutien parental.
Relais auprès des enfants :
aide aux devoirs, activités d’éveil, loisirs, trajets domicile-école, bain, etc.
Aide administrative :
gestion des rendez-vous médicaux et sociaux, accompagnement budgétaire…
Accompagnement vers la réinsertion :
aide à retrouver un équilibre personnel et familial.
Une expertise unique

Le TISF est l’un des rares travailleurs sociaux formés à la puériculture, faisant de lui un acteur clé dans l’accompagnement des jeunes parents et des tout-petits.
Engagé au cœur des foyers, le TISF participe activement au bien-être des familles en leur apportant des solutions concrètes et un soutien humain de proximité.
Auprès d’une maman ayant récemment accouché par césarienne et en présence d’une fratrie de deux autres enfants, le rôle du TISF va être de suppléer la maman sur les tâches quotidiennes et d’être un relais, pour elle, auprès de ses autres enfants. Cette intervention, ponctuelle, permettra à la maman de se remettre plus vite, d’être soulagée de tâches compliquées à réaliser pour elle tout en lui permettant de profiter de créer un lien privilégié avec son nouveau-né.
Des parents de 3 enfants de 1 à 6 ans, dont le plus grand vit avec un handicap, sollicitent l’aide d’une TISF. Leur besoin est simple : bénéficier d’un relais pour assurer à la fois la gestion du quotidien, des enfants et les rendez-vous médicaux de l’aîné. En effet, alors que le papa travaille et malgré l’aide qu’il peut apporter, la maman ne peut pas se dédoubler. Elle est en souffrance. La TISF intervient alors auprès des deux plus jeunes enfants pas encore scolarisés, qu’elle prend en charge lorsque la maman est mobilisée lors des rendez-vous extérieurs. Elle prend leur bain, leur donne à manger, passe un coup d’aspirateur et plie le linge déjà sec sur l’étendoir à linge pendant leur sieste. À leur réveil, elle chante avec eux de nouvelles comptines et passe un moment à jouer. Les parents rentrent, ils sont soulagés.
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Le cadre de l’intervention du TISF
Le TISF est un intervenant du domicile, agissant dans et à partir de celui-ci. À l’AMFD, nous valorisons une approche fondée sur l’aller-auprès : nous intervenons là où vivent les familles, peu importe leur lieu de résidence, en nous adaptant à leur réalité.
L’intervention du TISF s’étend à l’ensemble de la famille, considérant chaque personne dans ses rôles multiples : individu, parent, citoyen et responsable du foyer. L’objectif est toujours d’agir dans l’intérêt supérieur des enfants.

Une relation de confiance

Être TISF, c’est d’abord créer et maintenir une relation de confiance avec la famille. Cette relation est fondamentale pour construire un accompagnement durable et efficace. L’attention portée aux besoins exprimés et l’adhésion de la famille aux démarches sont les piliers de toute intervention réussie.
Le projet d’accompagnement
Le TISF ne se contente pas d’intervenir ponctuellement : il évalue, coconstruit et met en œuvre un projet d’accompagnement en collaboration avec la famille. Grâce à des compétences uniques, il agit dans une démarche de faire avec, visant à renforcer l’autonomie et la dynamique familiale.

Toujours à l’écoute, le TISF :
- S’adapte aux situations rencontrées pour proposer des solutions personnalisées.
- Impulsera une dynamique, tout en respectant les rythmes, valeurs et habitudes familiales.
- Valorise les compétences et les progrès de chacun, en veillant à encourager la bientraitance.
- Reste vigilant face aux défis rencontrés, apportant un soutien constant et bienveillant.
En favorisant l’autonomie et le bien-être des familles, le TISF incarne un accompagnement humain et respectueux, adapté aux besoins et réalités de chaque foyer.